今年以來,烈山區百善街道百善社區堅持以黨建為引領,以居民需求為導向,扎實開展“書記連心日”服務活動,采用在社區黨群服務中心設點輪崗、擺放“流動辦公桌”等形式,拉近黨群距離、密切黨群聯系,不斷滿足居民新需求新期待,構建幸福共治社區。
聽民聲,點亮協商綠燈。“不用走多遠,到這兒就有書記親自給我們解決困難。”這是百善社區“書記連心日”服務活動開展以來,居民說得最多的一句話。百善社區結合“百善至善”黨建品牌和“紅色四合院”陣地建設,在小區黨群服務站設置“書記信箱”,為轄區居民提供“居民發聲、書記應答、上門辦理”一條龍服務,為居民主動反映問題提供更多便利。
集民意,共創智慧藍海。社區持續提升服務水平,激發居民“主人翁”意識,不斷增強居民參與社區治理的積極性主動性。依托“居民會客廳”“流動辦公桌”工作機制,主動將“辦公桌”搬出辦公室、搬進小區里,與居民面對面、零距離溝通交流,同時聯合業主委員會、網格黨支部在社區中心廣場、公園等便于居民就近參與的地點開展現場議事,現場解答居民困惑。“書記連心日”服務活動現場收集人居環境整治建議5條、道路交通安全訴求6項,現已采納其中8條建議,真正把社區治理的話語權交給居民。
解民憂,串起暖心紅線。做強志愿服務一直是開展“書記連心日”服務活動的重要一環。結合轄區老年人數量大的實際,成立紅心志愿服務隊,推動23名礦退黨員、17名居民加入志愿服務隊伍,常態化對轄區內低保戶、獨居老人、殘疾人開展一對一“紅色串門·暖心敲門”活動,慰問特殊家庭11人次,對出生嬰兒訪視9人次,進行65周歲以上老年人認知障礙篩查772人次,協助適老化改造10人次。開展健康口腔、反邪教、反電詐宣傳活動,發放宣傳彩頁2000余份。“書記連心日”服務活動的開展,切實解決了基層治理中的痛點難點問題,使轄區居民滿意度與幸福感不斷提升。
記者 王守明 通訊員 渠浩