為進一步提升人民調解工作規范化水平,加強人民調解員化解矛盾糾紛的能力,近日,烈山區宋疃鎮司法所精心組織開展人民調解員培訓班,轄區及周邊百余名人民調解員慕名而來,踴躍參與。
作為授課講師,開講伊始,鎮司法所所長劉中勝強調了人民調解是維護社會和諧穩定的“第一道防線”。讓活躍在基層一線的人民調解員們,意識到自己不僅是“法律明白人”,還是群眾“解憂人”,在傾聽群眾訴求、緩和矛盾沖突、為民排憂解難中發揮著重要作用。
隨后,培訓從相關法律的重點條文,到各類調解適用的法律依據,進行細致解讀,確保調解員們在開展工作時有法可依、依法調解。“實操”環節中,劉中勝結合自己多年經驗,傳授了如何有效溝通、怎樣找準矛盾焦點、如何營造良好調解氛圍等實用技巧。同時,對卷宗制作及證據材料整理要點等也作了經驗交流。在互動環節,調解員們談感悟、說體會、話擔當,現場氣氛熱烈融洽。
通過這次培訓,人民調解員們表示收獲頗豐,不僅業務知識得到充實,調解技能也得到進一步提升,更為今后高效開展人民調解工作、筑牢基層穩定防線奠定了堅實基礎。
記者 于曉 通訊員 雷亞茹