烈山區臨海童街道堅持以“民情日記”的方式書寫民生溫暖,聽民意、解民憂,深入落實好常態化聯系服務群眾工作,辦好民生實事,用心用情架起黨和群眾的“連心橋”。
社區網格員作為網格里的“大管家”、群眾身邊的“貼心人”,不僅全面掌握轄區內人口、房屋、公共設施等基本情況,還通過日常走訪和交流溝通,將居民的需求記錄在“民情日記”中,把“家長里短”的小事一件件落到實處、辦到心上。
“樓道燈不亮了,孩子放學回家不方便?!薄袄鴣y堆放,影響生活?!薄蔼毦永先诵袆硬槐?,退休認證需要上門服務?!睆沫h境衛生到鄰里糾紛,從安全隱患到獨居老人服務,這些日常中的“小事”,都成為社區網格員“民情日記”中的點滴記錄?!懊袂槿沼洝辈粌H反映了網格服務的溫度和細致,更是解決居民煩心事、揪心事的“民意清單”。通過記錄與行動的閉環,“民情日記”以“記”為手段,以“辦”為目的,始終聚焦居民群眾最關心、最直接、最現實的“關鍵小事”,用實際行動溫暖了轄區百姓的心。
“‘民情日記’不是聯系群眾、服務群眾的終點,而是提升群眾獲得感、幸福感和安全感的起點。”臨海童街道黨委書記魏軍表示,將持續在群眾“最盼”上見真情,在群眾“最急”上動真招,在群眾“最難”上下真功,辦好民生實事,讓居民群眾幸福感質量更高、底色更亮、成色更足。
下一步,臨海童街道將繼續總結推廣“民情日記”工作經驗,深化黨建引領,推動基層治理精細化,切實將群眾的操心事、煩心事辦到百姓的心坎上,為轄區居民織就一張充滿溫度的民生“幸福網”。
記者 于曉 通訊員 陶麗萍