為營造放心消費環境，烈山區市場監督管理局以“共筑滿意消費”為目標，實施“三精”舉措。
精確維權。認真分析研究每一件投訴舉報，查找消費糾紛根源，制定針對性的解決方案，力爭達成消費雙方滿意。2025年以來，共解決各類消費糾紛128件，成功調解93件，調解成功率達72.73%。
精細宣傳。深入社區、學校、企業，舉辦消費維權知識宣傳5次，發放宣傳資料3000余份，督查市場經營主體33家，召開經營主體座談會2次。
精確指導。在人口密集地區設立咨詢服務臺，從日常食品選購到電子產品售后，耐心解答消費者的各類疑問。對常見的假冒偽劣商品辨別方法，進行細致講解，做到精確指導，提升維權技能。
記者黃旭通訊員杜佳男
