為切實做好轄區80歲以上高齡居民補貼認證工作,確保他們能夠及時享受到國家補貼政策,近日,烈山區宋疃鎮太山社區積極落實幫辦代辦工作機制,通過電話通知、服務大廳隨時認證、上門認證等多種形式,為高齡居民提供貼心且高效的服務體驗。
工作中,太山社區民政工作人員協同轄區青年黨員志愿者,根據認證名單,逐一聯系,耐心幫助他們進行現場認證或視頻認證。而針對行動不便的老人,社區工作人員及時上門走訪。開展認證工作同時,社區工作人員也會及時了解老人的生活需求,幫助解決問題。
下一步,太山社區將持續優化高齡補貼辦理流程,推動服務從“居民主動尋求”向“服務主動送達”轉變,全面做好民生保障工作,讓每一位居民都能感受到社區的溫暖與關懷。
記者 于曉 通訊員 宋妍妍