9月16日,淮北火車站迎來返程高峰。淮北火車站密切關注臺風路徑變化,響應防汛防臺風四級應急響應,成立由黨員、團員組成的應急小組,確保有足夠的人力應對突發情況。
鐵路部門根據臺風“貝碧嘉”路徑走向預測,動態調整列車開行方案,采取停運、加開、恢復開行等措施,在確保旅客安全的同時最大程度滿足旅客出行需求。淮北火車站通過多渠道及時向旅客發布列車增開、停運信息,加派服務臺工作人員耐心解答旅客問詢。客運計劃室加強客調命令核對,及時掌握列車運行動態,車站及時補強售票窗口力量,開足人工窗口,加派2名售票員在售票大廳幫助旅客辦理自助退票改簽。
車站提前做好沙袋、防滑墊、應急照明設備等應急備品準備。為了防止站前廣場雨水倒灌出站口地道,工作人員在出站口排水溝處用沙袋封堵,在進站口、地道處鋪設防滑墊,設置警示標志。同時加派人員,強化旅客乘降服務,特別是對站臺邊、樓梯口、電梯口等關鍵位置做好防濕防滑等措施,確保旅客出行安全。
記者 劉星 通訊員 趙文靜