市住房公積金管理中心“就近辦”服務網點自開展以來，已有中國建設銀行淮北市建支行、中國農業銀行相山支行、徽商銀行淮北相城支行、郵儲銀行淮北相山支行四家銀行設點運行。近日，服務網點再添3項新業務，以更好地滿足職工多樣化需求。
據悉，此次新增的業務包括個人繳存職工手機號碼變更、公積金貸款按月劃扣簽約和解約、公積金貸款實時提前還款，市民只需攜帶相關證件到上述四家銀行網點，通過自助終端或公積金業務專柜辦理。
5月9日，我市首家住房公積金業務“就近辦”服務點運行，之后又增加3家“就近辦”服務點。每家服務點均設置公積金服務“專區、專柜、專員”，同時配備公積金業務自助終端設備，線上線下齊發力，辦理事項包括提取業務和自助機服務兩大類，共計25項，為繳存職工提供了便捷高效的服務。此外，公積金中心注重加強對服務網點工作人員的培訓和管理，定期召開培訓會，梳理業務辦理過程中的易錯問題，現場解答難點問題，切實做到服務網點與公積金業務大廳窗口服務事項同標準、同流程、同質效。截至8月底，“就近辦”服務網點累計辦理提取業務300余件，贏得了繳存職工的廣泛贊譽。
下一步，市住房公積金管理中心將不斷優化網點布局，延伸服務觸角，持續加強服務網點工作人員業務培訓，提升服務質效，增強辦事群眾的滿意度和獲得感。
記者 俞曉萌 通訊員 曹明東
