乘“巳”而上 “工”祝新春——工商銀行淮北分行多措并舉慶祝新春佳節
在乙巳蛇年春節即將到來之際,工行淮北分行圍繞便民、利民、惠民宗旨,優化為民服務舉措,加強服務場景建設,努力為群眾提供更多有溫度、有特色、有情感、有價值的優質金融服務,以實際行動服務淮北市民,慶祝新春佳節。
環境升級。全轄20多個網點圍繞春節特色裝飾一新,并在網點內部設置專區、專柜,配齊老花鏡、便民箱、醫療箱等便民設施,讓到店的客戶更加舒適、舒心、舒服。
服務升級。結合春節前后現金需求量大的特點,工行淮北分行圍繞用“新”傳遞祝福,用“心”打造服務,在全轄開展“過新年換新錢,歡歡喜喜過大年”活動。在備好備足各種面額新鈔的同時,開放線上預約渠道,開通網點“換新”綠色通道,滿足有換新鈔市民的需求,共同迎接一個喜慶祥和的新春佳節。
融資升級。面對春節前后信貸需求快速增長的實際,工行淮北分行倒排計劃、加班加點,住房貸款、普惠貸款、項目貸款……各項貸款加速審批投放,持續為客戶提供更加精準高效的金融服務。
活動升級。為進一步弘揚中華民族的傳統文化,1月15—16日,淮北分行組織書法愛好者在多個網點開展“迎新春、寫春聯、送福字、年味濃”公益活動。活動現場,工行提醒廣大市民,在歡度春節的同時提升反詐意識,嚴防電信詐騙的“新變種”,保護好自身財產安全。此次送春聯活動,不僅讓更多群眾在翰墨飄香中弘揚了傳統文化,同時也傳遞了工行溫度,營造歡樂祥和的節日氛圍。
當前,工行淮北分行結合春節特色,積極投身到旺季服務中,奮力譜寫“金融為民”新篇章。 (通訊員:付建軍)