4月15日11時許，建行淮北淮東支行網點內有一客戶蔣某要求取現6萬元，經辦人員嚴格按照大額預約取款要求對客戶預約信息進行問詢登記，當得知客戶取款后需要將現金通過郵寄的方式寄給親屬用于彩禮時引起了高度警覺，隨后呼叫營運主管進行進一步核實。營運主管通過與客戶交流發現諸多疑點，判斷客戶疑似遭遇電信詐騙，遂及時聯系市反詐中心。
根據三級聯動工作機制，市反詐中心迅速協調派出所出警，派出所民警出警后發現此人被深度洗腦，當事人拒絕溝通。為避免當事人被騙，市反詐中心安排2名工作人員前往支行開展工作，發現當事人蔣某年齡較大，且態度比較強硬。因詐騙分子冒充最高檢人員對其進行恐嚇，要求其保密，故蔣某不愿與勸阻人員溝通。通過反復耐心勸說及用反詐宣傳片進行科普等方式，勸阻人員在經過近三個小時的聯合勸說后最終成功說服蔣某，為其避免了6萬元現金損失。
記者仲金金通訊員王雨晨
