“我們小班早班點名時間能否推遲20分鐘，以方便乘坐通勤車。”“2114運輸皮帶機尾能否再加裝一道噴霧，可以更好地消除皮帶運行時產生的煤塵。”近期，淮北礦業集團臨渙選煤廠積極踐行以人為本理念，開通“心里有話您就說”綠色通道。
在基層各單位會議室門前，臨選廠精心懸掛意見與建議收納箱，并貼心配備紙和筆，旨在為職工搭建一個可以暢所欲言的平臺，讓職工能夠傾訴內心真實的想法、困惑，提出寶貴意見與建議。據介紹，職工們無論是在工作中承受的壓力，還是生活里遭遇的難題，抑或是對廠部、車間在安全生產、經營管理、綠色環保等諸多方面的見解與思考，都可通過這一渠道如實反映。
為保障該綠色通道能夠高效且有效地運行，廠部及基層單位安排專人負責收集與整理職工“心聲”。對于每一條職工的傾訴和留言，都秉持認真負責的態度，給予及時回復。對于那些能夠立即整改的問題，立即采取行動進行整改；而對于需要深入研究和協調解決的事項，會誠懇地向職工說明實際情況，并制定實施方案，明確給出整改的時間節點，做到“事事有回應，件件有著落”。
該廠通過“心里有話您就說”這一綠色通道，不僅解決了許多職工遇到的實際問題，而且增強了職工對企業的信任和歸屬感，受到大家的歡迎。
記者鄒晨光通訊員肖震
