今年以來,相山區堅持以民為本、為民服務,主動走近群眾,念好“廣”“優”“伸”三字訣,全力做好新時代醫療保障工作。
突出“廣”字,提高政策知曉率。通過“線上+線下”的方式多渠道、常態化開展醫保政策宣傳。線上通過“相山發布”微信公眾號推送政策宣傳信息,線下通過向全區定點醫藥機構、各鎮(街道)和村(社區)發放宣傳資料、張貼宣傳海報、懸掛橫幅、電子顯示屏播放視頻和標語,開展集中宣傳和入戶宣傳活動。
突出“優”字,提升慢病服務效能。持續推動門診慢性病病種線上申報體驗優化,符合慢性病申請條件的參保患者可隨時通過國家醫保服務平臺APP、“安徽醫保公共服務”微信小程序、“淮北醫保”微信公眾號等渠道,自行申報門診慢性病病種。
突出“伸”字,暢通異地備案渠道。參保群眾可通過國家醫保公共服務平臺APP、“安徽醫保公共服務”微信小程序、“淮北醫保”微信公眾號等渠道進行自助備案,也可通過醫保窗口、備案電話等方式進行人工備案,實現異地就醫備案“自助+人工”同時辦理。組織各鄉鎮(街道)宣傳異地就醫備案政策、收集異地就醫備案所需資料,由鎮(街道)、村(社區)幫辦、代辦異地就醫備案,保障異地就醫人員待遇應享盡享。
見習記者 傅天一
通訊員 葉誠誠