“感謝民政局的工作人員，把兒童福利政策講得這么清楚，還上門來幫忙辦理相關手續，這下我和孩子們的心里都踏實多了。”近日，在相山區任圩街道杈園社區，兩個孩子的監護人陳書華激動地說道。
在得知任圩街道有居民因意外夫妻雙亡，留下兩個子女無人照顧，相山區民政局啟動主動響應機制，迅速開啟“綠色通道”，詳細了解孩子的身心狀況和困難需求，幫助監護人辦理孤兒認定手續，確保孩子的生活得到保障。
相山區民政局不斷拓寬工作思路，力爭將“人找政策”變為“政策找人”，逐步建立政策有效銜接、措施精準有力的困境兒童服務保障體系。
全面排摸掌握實情。采取“實時信息比對+入戶走訪排查+主動幫助申請”方式，精準掌握轄區內困境兒童的基本情況，及時將符合條件的兒童納入社會救助范圍，做到精準認定、動態管理。2025年以來共摸排4名困境兒童，目前已納入全國兒童福利信息系統進行管理。
分類救助強化保障。建立困難群眾救助保障標準動態調整機制，實現孤兒和實事無人撫養兒童基本生活保障水平逐年提高。
及時跟進主動關懷。聚焦困境兒童身心健康成長特點和發展需求，積極鏈接慈善資源，持續拓展關愛服務模式，全面提升關愛服務質量，為困境兒童提供關愛幫扶、精神慰藉、心理疏導等服務，促進困境兒童健康成長。
記者 詹巖 通訊員 葛偉
